保証・アフター

お客様の暮らしを守る
お手伝いをいたします

ナチュラル工房では、充実の保証サービスを提供しております。
工事中はもちろん、完成後までのトータルサポートを行っております。

安心して暮らしていただくための
5つの充実サービス

  • 地盤保証20年

    地盤の不動沈下による建物の損害を保証するものです。不動沈下が原因の住宅の原状回復費用を、お引渡し日より20年間保証します。

    20年保証/住宅工事中も保証

  • 建設工事総合保障

    工事中の建物の火災、近隣への損害、人的第三者傷害など工事中のリスクは建設総合補償保険にてカバーしています。

    建設工事総合保障

  • 住宅瑕疵担保責任保証10年間

    弊社が施工する新築住宅全棟には、『住宅瑕疵担保履行法』に基づき、国交省が指定する住宅瑕疵担保責任保険を付保しています。
    これは、住宅の中でも特に重要な部分である構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分の瑕疵に対する補修費用等が支払われる保険です。
    また、住宅新築工事中に第三者機関による2回の検査が実施されます。
    これにより、弊社の新築する住宅全棟は、なお一層の施工品質の維持管理を行い、お客様により安全で安心な住宅を提供させて頂く事としています。

    住宅瑕疵担保責任保証10年間

  • アフターメンテナンス

    木の家は、時とともに様々な変化をもたらします。
    ナチュラル工房では、木の性質を見極め、必要な調整などメンテンスをおこなっております。
    新築お引渡し後の定期点検では、屋根や床下などふだん目の届かない部分など含め、点検していきます。
    その後も、ご訪問させていただいたり、アフターサビスカードを発行して、お引渡し後もお客様のお抱え大工として、お役にたてるよう、又、気軽に声をかけていただけるよう努力しております。

    アフターメンテナンス

  • お客様感謝デー

    ナチュラル工房では、建築していただいたOB施主の方や、建築中の方などを対象にしたお客様感謝デーで開催しております。
    毎年、たくさんの方に参加していただき、お客様同士の交流はもちろん、ナチュラル工房スタッフや、大工さんとのふれあいの場にもなっています。
    最近では、エコ活動なども同時におこない、お子さん達と共に環境の意識を高める場としても役立っています。

    お客様感謝デー